Tjekliste til din hjemmeside – undgå at købe katten i sækken og dumme, dyre fejl

14 punkter, du skal have krydset af på din  tjekliste
- inden du investerer i en hjemmeside

Brand ikon

Alle selvstændige har brug for en hjemmeside, og det kan være en udfordring at få lavet den, enten fordi du går i gang selv og faktisk ikke ved nok om at lave hjemmesider eller fordi du får spurgt de forkerte, der skal ”hjælpe” dig.

Nogen gange er den hjælp dyr, og direkte skadelig for din forretning.

Og det er ikke din skyld. For hvor ved du fra, hvad du skal spørge om, når du spørger om et tilbud? En ting er at vide, hvad du vil hjemmesiden skal indeholde. En helt anden ting er at forstå alt det tekniske, og vide hvad det egentlig er for en motor, du køber.

tjekliste-hjemmeside

Plattenslagere er der nok af
– og de vil alle lave din hjemmeside

Det er nok de færreste af os der betvivler, at når vi køber en ny bil, så fejler motoren intet fra starten.

Sådan er det ikke, når du køber din første hjemmeside. Det er ikke bare at sætte sig ind og så køre ud i det blå. Tage den billigste og lige for næsen løsning.

Der findes plattenslagere og brugtvognsforhandlere, der udelukkende prøver at sælge dig en løsning, der slet ikke lever op til de krav en hjemmeside har nu, i dag og i morgen. Ikke altid af ond mening, men fordi de gerne vil hjælpe dig, men ikke har forstand på, hvordan man bygger en bil – eller hjemmeside.

Vi har eksempler på hjemmesider, der er lavet i bedste mening, men som direkte skader vedkommendes forretning og muligheder for at blive fundet på Google. Mange i vores rådgivning har måttet starte helt forfra med hjemmesiden.

Der er skidt – men også kanel – i branchen. Der er dem, der sælger dig en alt for dyr løsning, der ikke lever op til den standard, du betaler for – men systemernes hjemmesider lover guld og grønne skove.

Men der er også dem, der vil dig det bedste, interesserer sig for at sætte sig ind i din forretning og giver dig sparring på den rigtige strategi. Og det er dem, du skal spotte, hvis du vil rykke mest muligt med din hjemmeside.

Tjeklisten viser dig, hvad du skal spørge om, for at spotte den bedste leverandør til din hjemmeside

”Men hvordan vælger jeg så den rigtige samarbejdspartner, når jeg skal have lavet (eller opgraderet) min hjemmeside?”, spørger du.

Vi har her lavet en tjekliste til dig, sådan at du kommer godt rundt om alt det, du skal forholde dig til, INDEN du går i gang selv eller vælger din næste samarbejdspartner til din hjemmeside.

Tjekliste tip 1

Laver du selv din hjemmeside – eller skal en professionel hjælpe dig?

Inden du overhovedet beslutter dig for, hvem der skal hjælpe dig med din hjemmeside, er der en del overvejelser, du skal gøre dig omkring din hjemmeside. Hvad er din strategi med din hjemmeside? Altså hvad vil du egentlig med den? Er det bare en form for visitkort, hvor vi kan finde lidt om dig, og hvordan vi kommer i kontakt med dig, eller skal den kunne mere?

Kan du selv skabe din nye hjemmeside, eller har du brug for sparring både med strategien, oprettelsen og design på hjemmesiden fra en webdesigner?

Tjekliste tip 2

Få referencer & mere end et tilbud

Vælger du at få hjælp, så spørg grafikeren, webdesigneren eller webudvikleren, hvilke hjemmesider han/hun tidligere har lavet. Det vil være super, hvis du kan få tre referencer. På den måde kan du tjekke stilen, og måske også læse, hvad tidligere kunder synes om samarbejdet, om det har fungeret tilfredsstillende. Tjek de sider ud, som portfolioet viser. Kan du identificere dig med dette?

Webdesigneren kan selvfølgelig levere forskellige stil-arter til forskellige hjemmesider, men som regel vil du kunne se en rød tråd, og vurder så, om du bryder dig om denne stil.

Er du selv soloselvstændig, kan være en fordel kun at arbejde sammen med ét menneske – og her skal du mærke efter om I er på bølgelængde. Har I kemien?
Når der kun er en indgangsvinkel slipper du for at skulle tage bygherre kasketten på, og koordinere at alle nu taler samme sprog, leverer til tiden, så den anden part kan komme i gang osv. Søgen en samarbejdspartner, der kan hjælpe dig mest muligt med dette.

Vigtigt er det også, at du ikke bare stiller dig tilfreds med et tilbud. Hent gerne 3 tilbud hjem. I hvert tilbud vil du kunne spotte nye ting, du ikke vidste du skulle tage stilling til. Den nye læring kan du bruge til at spørge den, du egentlig helst vil arbejde sammen med, om det og det også er med hos ham eller hende.

Tjekliste tip 3

Hvilke krav stiller leverandøren til dig?

Tjek med din samarbejdspartener, hvad han/hun forventer, at du skal aflevere, inden arbejdet sættes i gang. Det kan ofte være en større mundfuld, end du lige regner med. Få evt. tilføjet et opstartsmøde i tilbuddet, hvor dine behov og ønsker bliver afklaret.
Krav til hvad du skal lever kan f.eks. være færdige tekster til siden. Billeder – hvor mange, skal du aflevere og kan disse komme efter designet? Hvad med dit logo, har du det eller skal det laves?
Er du ikke skarp på tekstdelen, så søg en samarbejdspartner der enten kan hjælpe med tekst eller kan anbefale dig en tekstforfatter. Har du selv mod på tekst, kan du også tage et kursus i at skrive tekst til din egen hjemmeside.

Skal du udfylde en form for brief, inden I går i gang eller er det bedre med et personlig møde for dig – mærk efter hvordan du arbejder bedst, men vær forberedt at du selvfølgelig skal betale for dette møde. Briefen eller mødet er med til at afklare, hvilke funktioner du reelt har brug for, så du kan føre din strategi ud i levet. Mødet kan også indeholde en sparring ift. din strategi. Er du på den bane, hvor du har brug for det sidste, skal du vælge din samarbejdspartner ud fra at han/hun kan hjælpe dig med strategien – at vedkommende har forstand på at lægge strategien, og ikke blot designe hjemmesiden.

Tjekliste tip 4

Dur din hjemmeside på mobilen?

Tjek, at den hjemmeside, du får lavet, er responsiv.

Responsiv betyder, at hjemmesidens design automatisk tilpasser sig et format, der passer til den enhed, du ser hjemmesiden på. Altså at man også kan læse din hjemmeside på telefon, I-pad, tablet osv.

Ofte designer man hjemmesiden efter 3 størrelser:

  • Stationær skærm (f.eks. din skærm på skrivebordet eller din bærbare)
  • Tablet størrelse (f.eks. din ipad)
  • Mobiltelefon

Tjekliste tip 5

Hvad nu hvis uheldet er ude?

Får du noget sikkerhed opsat på din hjemmeside?

Med det mener vi, om der er indbygget en form for back-up, eller om du selv skal finde ud af det efterfølgende.

Undersøg også, om der bliver installeret et eller flere sikkerheds-plugin på siden, sådan at du gør det sværere for evt. hackere at få adgang til din hjemmeside.

Husk også at din hjemmeside skal have et SSL-certifikat. Det er nu et krav fra Google, og din side kan blive markeret og afvist som værende usikker, hvis du ikke har dette certifikat.

Du kan tjekke, om din side har certifikatet ved at se på URL-adressen, står der:

  • http er den usikker
  • https så er den sikker

Tjekliste tip 6

Bliver du låst af et lukket system?

Spørg ind til, hvilket system siden bygges i.

Det er ingen hemmelighed, at vi altid anbefaler WordPress, og det gør vi af to grunde:

  1. fordi det er et åbent system, som vi hele tiden selv har råderet over og kan ændre, slette og tilføje i, som vi lyster – lidt lige som når du køber et hus.
  2. her bestemmer du helt selv over, hvordan huset skal se ud, hvilke materialer det bygges i, og hvilke farver og stil, dit hus skal have.

Til gengæld skal du også selv sørge for vedligeholdelse og renovering.

Vælger du derimod et mere lukket system a la Wix eller Weebly, ja så er det ligesom at leje en lejlighed. Du bliver lidt mere låst i forhold til dit materialevalg, og hvad du kan ændre på. Til gengæld kan du også bare ringe efter viceværten, hvis noget ikke fungerer.

Men du kan også blive opsagt (f.eks. hvis din side hackes ofte) eller udlejeren går konkurs. Så er din hjemmeside pludselig gidsel i den misere, og du risikerer at skulle af med penge for at købe den fri.

Vær også opmærksom på, om systemet er fremtidssikret. Bliver der stadig udviklet på systemet? Er det alle, der kan udvikle på det, eller kun en bestemt virksomhed? Betaler du et abonnement for at bruge det hvert år eller hver måned? Det vil jo være virkelig ærgerligt, hvis din side ikke kan vedligeholdes et par måneder efter, at du er gået live!

En hjemmeside har 2-3 års levetid. Så SKAL du kigge på strukturen og opsætningen igen. Dels flytter din forretning sig (forhåbentlig har du lavet tilretninger og tilføjelser løbende), men det teknisk rykker sig også rigtig meget på 3 år.

Noget der på 3 år også rykker sig, er måden, vi bruger hjemmesider på. Som læsere vil vi gerne mødes af "måden" en hjemmeside ser ud på i dag. Ser det bare en smule out-dated ud, sidestiller vi det med, at virksomheden sikkert også er.

 

Tjekliste tip 7

Designes hjemmesiden med en sidebygger?

Hvordan designer webdesigneren din hjemmeside? Bygges siden op fra bunden, eller vælger I et tema, hvor du så er låst af temaets design? Og kan du i givet fald leve med det design og funktioner et bestemt tema kan?

Spørg din samarbejdspartner, om han/hun bruger en sidebygger.

En sidebygger er et add-on til det system, du vælger, og som gør, at du kan designe og redigere i siden uden at skulle bruge kode. På den måde kan du efterfølgende selv rette i den og arbejde videre med den uden at du hver gang skal rundt om webdesigneren?

Er du usikker på at redigere i hjemmesidne, så kan du selvfølgelig bede om at få et tilbud der indeholder support og vedligehold – se punkt 9.

Det er en kæmpe fordel for alle os, der ikke ved en pind om at kode, og som gerne selv ville kunne rette og tilføje på vores sider efterfølgende.

Du skal være opmærksom på at et lukket system og nogle sidebyggere til WordPress bruger noget der hedder "shotcodes". Det er systemernes egene koder, der bliver konverteret til volapyk, hvis du f.eks. deaktiverer sidebyggeren, for at bruge en anden. Det kan komme til at koste dig nogle penge og tid, hvis du skal have det hele konverteret.

Vi er meget glade for den sidebygger, der hedder Beaver Builder, men andre fungerer også rigtigt godt, f.eks. Thrivearchitect, Elementor, og Divi.

Tjekliste tip 8

Hvad skal din hjemmeside kunne?

Hvilke funktioner skal du have på din hjemmeside? Det kan være lidt svært at beslutte sig for fra starten, men del de forskellige funktioner op i ”need-to have” og nice-to-have”. Så kan du altid føje til, efterhånden som du får brug for dem og er klar til at anvende dem.

  • Funktioner kan f.eks. være:
  • Blogfunktion
  • Shop
  • Nyhedsbrev sign-up (snakker hjemmeside-systemet sammen med dit nyhedsbrevs-system?)
  • Evt. pop-up bokse til tilmelding til dit nyhedsbrev
  • Booking/kalenderfunktion
  • Knapper der leder direkte hen til dine sociale medier
  • Chat-funktion

Der er helt sikkert mange flere funktioner, og nogle er specielle for den enkelte branche.

Der hvor du kan hjælpe webdesigneren og dig selv er, når du ser en hjemmeside med et design, der tiltrækker dig eller funktioner du selv kunne tænke dig, så noterer du lige siden ned. Webdesigneren kan så via en række værktøjer finde ud af hvilke farver, skifttyper, funktioner osv. der bruges på den side, du så det på.

Tjekliste tip 9

Support

Hvilken form for support får du med, når din hjemmeside er færdig?

Får du noget undervisning?

Kan du evt. købe et klippekort, eller foregår support på timebetaling?

Kan du evt. tilkøbe et abonnement til vedligeholdelse af din side?

Hvordan kontaktes webdesigneren, hvis du støder på problemer?

Tjekliste tip 10

Lovgivning

Overholder hjemmesiden gældende lovgivning? Undersøg, om du selv skal stå for at tilføje privatlivspolitik og cookies på din hjemmeside, eller om webdesigneren gør det? Skal du i givet fald selv levere noget tekst hertil? Ofte skal du være klar på, at det er dig der leverer tekst til privatlivspolitikken, da webdesigneren ikke har indsigt i dine dataprocedurer inde i virksomheden, men kun kan hjælpe med det, der foregår på selve hjemmesiden.

Tjekliste tip 11

Søgeoptimering – SEO

Hvad gør webdesigneren I forhold til SEO? Det er absolut ikke særligt sjovt at stå med en sprit-ny side, og så er der ingen, der kan finde den, fordi der ikke er gjort noget som helst rent SEO-mæssigt.

Spørg ind til, hvad der er inkluderet, og hvad du selv skal gøre efterfølgende. F.eks. skal du ikke acceptere at dine sider ikke har navne efter dine søgeord, men hedder noget med ?p=128 – det vil skade din søgeoptimering.

Tjekliste tip 12

Google og din hjemmeside

Er Googles værktøjer installeret?

F.eks.

  • Google Search Console (overvågning og fejlfinding på dit site)
  • Google Analytics (ser hvor mange der besøger din hjemmeside, hvor de kom fra, hvilke af dine sider der er de mest besøgte og et hav af andre analysedata).

Tjekliste tip 13

Hvornår er hjemmesiden færdig?

Det tilbud du modtager skal selvfølgelig vise dig, hvad der er med i tilbuddet, det tænker vi er naturligt. Men spørg også efter en tidsramme.

Det er rart at vide, hvornår hvad sker, og hvornår du kan forvente siden er i luften. På den måde kan både du og leverandøren holde hinanden op på tidsplanen.

Sørg også for at der i tilbuddet indgår priser på, hvad det f.eks. koster at få lavet flere sider end de tilbuddet indeholder eller hvor meget du kan rette undervejs. Hvor mange korrekturer indgår der.

Tjekliste tip 14

Rettigheder

Når du nu er kommet så langt, er alt jo klart til webdesigneren, tænker du, men vi vil lige opfordre dig til at undersøge, hvem der har rettighederne til din side. Hvis webdesigneren i første omgang køber domæne-navn og hosting for dig, hvordan sikrer du dig så, at du får det overdraget disse efterfølgende? Hvad med hjemmesiden, hvem har rettighederne til den?

Tjeklisten til hjemmesiden klæder dig bedre på, når du skal i dialog med webdesigneren

Vi ved godt, at du er utålmodig og bare gerne vil have den side færdig, så du kan komme i gang med at sælge din produkter til dine ideelle kunder, men springer du over, hvor gærdet er lavest, vil det give dig mange ærgrelser efterfølgende – for der er ikke noget være end at føle man investerer sine hårdt tjente penge og så efterfølgende bliver mødt af ”det kan systemet ikke”, ”det er noget systemet bestemmer”, ”Det koster ekstra”.

Der er altså en del overvejelser, du skal gøre dig, INDEN du kaster dig over en ny hjemmeside eller opgraderer den gamle. Og der er garanteret mange flere overvejelser eller bommerter, vi ikke har tænkt på.

Post endelig bare dine erfaringer i kommentarerne herunder, så kan vi alle lære af de overraskelser, du måske har haft undervejs.

grafisk-designer-dorthe-do

WEBDESIGNER DORTHE DO

Artiklen er skrevet af Dorthe Bejer, webdesigner og ekspert i branding til iværksættere. Dorthe arbejder fortrinsvis med passionerede soloselvstændige, der dagligt møder udfordringen med hjemmesiden. Dorthe har været med helt fra de første hjemmesider i 90'erne, men opdaterer konstant sin viden – til gode for dig her på bloggen

3 Comments

  1. Ann den 7. februar 2019 kl. 10:57

    Jeg startede i sin tid ud med en hjemmeside jeg selv havde lavet.
    Det troede jeg, jeg sagtens kunne starte på. Jeg har senere lært, det er nok den første investering der er meget vigtig i sin virksomhed.

    Kunderne kunne ikke finde mig, og telefonen ringede ikke. Når man søgte på fotograf Ann var jeg på side 4 på google.

    Efter jeg fik lavet min hjemmeside ved Webdesigner Dorthe Do, gik der virkelig ikke ret lang tid, så lå jeg øverst på google. Telefonen begyndte også at ringe meget mere.

    En ordenligt hjemmeside, burde stå øverst på på listen når man starter op ved en enhver iværksætter.

    Ann
    Fotograf Ann

  2. Arne Skov den 17. marts 2019 kl. 13:10

    Fremragende tjekliste!
    Man bør nok tilføje “Dokumentation”, fx i Tip 9. (Når vi laver en hjemmeside afleverer vi den med et dokument, der både indeholder oversigt over brugte moduler, tilretninger, adgangskoder og vejledning i vedligehold af indhold)

    • Dort Bejer den 19. marts 2019 kl. 10:09

      Hej Arne
      God pointe. Det viser også noget om ansvarlighed hos den, der laver hjemmesiden.
      // Dorthe Do

Efterlad en kommentar





Dorthe Do og Birgitte Feldborg

DORTHE DO BEJER er grafisk designer og hjemmesidebygger. Hun elsker at arbejde sammen med den passionerede "direktør" – altså dig der er soloselvstændig eller iværksætter – om at løfte dit grafiske udtryk “fra hjemmegjort til efterspurgt ™”.
Hun er kendt for nærmest at være tankelæser, når hun omsætter det man har i hovedet til grafiske udtryk. Privat er hun mor til 4, hyggehækler og elsker en god, afslappende dag i haven.

BIRGITTE FELDBORG hjælper små virksomheder og soloselvstændige med at udvikle deres forretninger til det næste niveau. Med mere end 15 års undervisningserfaring kender hun også udfordringerne ved at tilegne sig ny viden, og hvad der skal til, for at det lykkes. Hun har hjulpet mere end 300 forskellige virksomheder og kender deres udfordringer, og hvad der virker og ikke virker, når vi taler om målgrupper, produktsammensætninger og markedsføring.

dd-bf-signature-1500
bog-ivaerksætterundervisning

Download light udgave af Iværksætteri i praksis

Ved at udfylde formularen får du adgang til et smugkig i iværksætterbogen samt modtager nyhedsbreve med enkle værktøjer, inspiration og gode tilbud fra iværksætter.NU. Vi indsamler og opbevarer dine data og de valg du foretager med henblik på at kunne sende dig målrettede informationer, værktøjer og markedsføring. Oplysningerne slettes , når vi ikke længere ønsker at sende nyhedsbreve ud. Oplysningerne videresælges ikke, men opbevares hos vores nyhedsbrevstjeneste. Læs i øvrigt vores privatlivspolitik. Du har til enhver tid ret til at få slettet eller korrigeret dine oplysninger. Dette kan du let gøre ved at benytte linket i bunden af hver mail. Du har desuden ret til at klage til Datatilsynet. 

Bedste-ivaerksaetter-blogs-DigiAwards2017