Workshop om målgrupper
Sådan finder du den helt rigtige målgruppe
Også selv om du slet ikke har solgt noget endnu
"Mit produkt eller ydelse kan købes af alle"
Den sætning har vi hørt mere end en gang!
Typisk forsøger vi iværksættere at være ALT for ALLE. Vi tør ikke trække garnet stramt om målgruppen og snævre feltet ind – fordi vi er bange.
Bange for at sigte forkert.
Og det kan man da også sagtens komme til, hvis man ikke analyserer sin målgruppe ordentligt, inden man vælger fra og til.
Hvis man angriber arbejdet udelukkende fra en fiktiv persona beskrivelse med demografiske træk, som alder, bopæl, hvilken bil de kører i, eller hvor højtuddannede de er – ja, så misser man en hel del vigtig viden om ens kunder.
For at markedsføre et produkt eller ydelse er det afgørende, at man skræddersyr budskabet og indsatsen for specifikt at nå det segment, der sandsynligvis vil købe.
Succesen afhænger af, at man er i stand til at imødekomme kundernes behov og ønsker. Derfor skal man vide, hvem kunderne er, hvor tæt de er på at købe, hvad de tænker, hvordan de agerer og hvilke huller, der er mellem det, de ønsker sig og det, der tilbydes.
Hvis ikke man ved det, hvordan skal man så kunne vurdere, om man opfylder deres behov?
"Uden at analysere hvem der er den perfekte kunde for dig, kan du kigge langt efter en omsætning, du kan leve af."
Ha' det godt med målgruppen
Hvem vil den enkelte deltager allerhelst tiltrække?
Det er vigtigt, at målgruppen er en, man har det godt med. Der er ikke noget værre end at arbejde med kunder, man egentlig ikke gider. Overvejelser som "er det en gruppe, du overhovedet kan hjælpe, vil hjælpe og får energi af at hjælpe?", er nogle af de første overvejelser, deltagerne på workshoppen skal gøre sig..
I stedet for hver dag at synes, at det er surt, når man konstant tiltrækker de trælse kunder – så fokuser vi på de kunder, deltagerne elsker at arbejde med. De vil kunne yde meget mere, bedre og skabe fantastiske resultater – til gavn for kunderne. Passion vil få mere plads og skinne meget mere igennem, og dermed bliver det nemmere at sælge produkterne og ydelserne – det er noget, man fornemmer. Og ikke mindst giver det bare et bedre arbejdsliv at være glad.
Det er nemt at glemme, at er man chefen, men når man er chef, så er det også en selv, der bestemmer, hvilke kunder virksomheden skal være der for.
Sådan forløber workshoppen
Deltagerene på workshoppen arbejder hen over dagen med øvelser, der tager udgangspunkt i deres egen virksomhed. Således kan alle værktøjer og afklaringer implementeres i den aktuelle forretningsstrategi.
WORKSHOP: Find den helt rigtige målgruppe
Det er langt nemmere at ramme forbi skiven end at ramme – og særligt ramme plet. Hvis man derimod øver sig, undersøger skiven, afstanden og sigter korrekt, så er chancen for succes så meget større.
På workshoppen undersøger deltagerne deres målgruppers potentiale og indsnævrer til en gruppe, hvor der er et match mellem det, de tilbyder, og det, kunderne efterspørger. For et produkt eller ydelse passer ikke til alle. Det er heller ikke alle kunder, man kan hjælpe lige godt.
Når vi segmenterer, bliver det lettere at markedsføre sig, skræddersy budskabet og udvikle nye produkter, og så det hele bliver enormt relevant for din målgruppe..
- Hvorfor skal du segmentere dine kunder?
- Du skal elske dine kunder – og de skal elske dig
- Du skal kunne relatere dig til din perfekte kunde
- Hvilke kunder har størst potentiale – stil krav
- Hvilket marked opererer du på – og hvad nu, hvis du spænder over flere?
- Hvem af dine konkurrenter kigger dine kunder ellers efter?
- Hvor befinder dine kunder sig?
- Hvilke roller har dine kunder?
- Lyt til dine kunder – hvem er de, og hvad ønsker de (af dig)
- Segmenter kunderne efter deres behov
- Lav en kundeundersøgelse
- Væk dine kunder til live i kundeprofiler
- Hvornår skal du anvende dine kundeprofiler
- Vedligehold dine kundeprofiler
Birgitte Feldborg er business mentor og forretningsudvikler. Hver gang hun arbejder med iværksættere og soloselvstændige har hun altid et øje for, hvordan de også får opgaverne løst med den rigtige mængde tid og energi.
Hun hjælper med at prioritere og fokusere på det, der er allermest vigtigt lige nu i deres virksomhed, sådan at de både flytter deres virksomhed OG har overskud, tid og energi til alt det andet, der også er vigtigt i en iværksætters liv, så de går fra "overvældet til overskud".
Vi udvikler praktiske værktøjer, workshops og undervisningsmaterialer. Der gælder om at flytte den enkelte fra tanke til handling – med et solidt afsæt og de rigtige værktøjer i rygsækken.
Vi har gennem de sidste 10 år undervist mere end 400 iværksættere over hele Danmark, både på holdundervisning og 1 til 1.
Forfattere til bogen "Iværksætteri i praksis" – der danner grundlag for faget af samme navn.
HVEM HENVENDER WORKSHOPPEN SIG TIL?
- Ideelt som supplement til akademimerkonomfaget Iværksætteri i Praksis.
- Uddannelser og kurser i iværksætteri og entrepreneurship
- Workshops for iværksættere, f.eks. hos erhvervshuse, erhvervsråd, businesshuse og fagforeninger.
- Kontorfællesskaber, der ønsker at tilbyde workshops til husets beboere.
Alle workshops tilpasses deltagernes niveau og stadie i forretningen, således at det eksisterende kundegrundlag bliver en del af arbejdet hos virksomheder, der allerede er i gang.
PRIS:
1-dags workshop: kr. 15.000,-
Alle priser ekskl. moms, lokaleleje og forplejning.
BOOKNING:
Forespørg på datoer og hør nærmere om workshoppen på:
e-mail kontakt@ivaerksaetter.nu
eller tlf.: 2033 3227
Alle undervisningsmaterialer er inkl.